🌿 Qu'est-ce qui fait (vraiment) la #performance d'une #équipe ? Une question de #permission. On détaille tout cela dans ce post.
Dans un monde encore trop centré sur les indicateurs visibles, la vraie performance naît d’un autre endroit : un espace où chacun peut contribuer depuis ce qui est le plus "intelligent" en lui. On va préciser cela ensemble.
Les recherches en psychologie du travail et en neurosciences nous confirment que les équipes les plus performantes ne sont pas celles où les individualités s’effacent, mais celles où :
💠 La sécurité psychologique est forte
👉 Google, à travers son étude “Project Aristotle”, l’a démontré : ce qui distingue les meilleures équipes, ce n’est ni le QI moyen, ni la somme des compétences techniques, mais la capacité à. 🌟 oser dire, tester, se tromper, créer. 🌟
❤️ L'expérience me confirme à quel point ce critère est essentiel.
💠 Le cadre est clair et souple
👉 La performance émerge quand chacun connaît les règles du jeu sans être enfermé dans un rôle figé. Cela permet aux profils atypiques (multipotentiels, intuitifs, HPI…) de mobiliser leur agilité sans s’user à se conformer.
💠 Le sens est incarné, pas imposé
👉 Une équipe est puissante quand elle sait pourquoi elle fait ce qu’elle fait. Et quand ce sens est co-construit, il génère de l’engagement, bien au-delà des KPIs.
💠 La diversité sous toutes ses formes est valorisée
Les études sont claires. Quand 1 ou 2 personnes ne monopolisent pas la parole > meilleure réussite. Les équipes avec plus de #femmes font mieux...
🌿 A ce stade, on a une liste à la Prévert, validée par les études comme par mon expérience au quotidien en coaching. C'est déjà intéressant, mais nous n'avons pas encore une formulation de la loi fondamentale qui fait qu'une équipe est performante.
👉 En filigrane, ce qui fait que des équipes performent x100 par rapport au reste du service ou du groupe (je sais que vous pensez que j'exagère), c'est cet état de flow, non descriptible par des mots, qui #autorise chacune et chacun :
- à libérer le meilleur de son univers intérieur
- à oser aborder LE sujet dont il ne faut pas parler, et qui justement pour cela, constitue LE sujet.
C.a.d en corollaire est évacue sans aucune hésitation la toxicité.
Ce flow est à chaque équipe ce que l'identité professionnelle profonde est à l'individu. D'où le coaching systémique et stratégique qui fait émerger (si cela doit émerger) ce flow unique pour chaque équipe.
La quantité de travail, c'est souvent pour ne pas oser dire...et ça mine la performance aussi bien que la santé au travail.
C'est bien une question de "champ d'autorisation", l'esprit doit avoir tout l'espace pour réussir.
Références
Site Passeportmanager, Gestion d'équipes "pour des équipes efficaces, ne comptez pas sur les super-poulets" + Evidence for a collective intelligence factor in the performance of Human Groups, Anita Williams Woollley, et al. Science 330, 686 (2010);
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