Faire accompagner des collaborateurs atypiques, surdoués, HPI

Dans quel contexte faites-vous appel à cette prestation en entreprise ?

 

Au sein d'une équipe ou du CODIR, vous identifiez un ou plusieurs collaborateurs :

  • Reconnus pour la qualité de leurs travaux et leur capacité à innover
  • Qui auraient de nouvelles voies à explorer en termes de relationnel et de communication
  • Ou qui souhaiteraient encore mieux s'appuyer sur leurs talents et développer leur leadership

Parfois, c'est dans un contexte de changement, ou à l'occasion d'un enjeu ponctuel, que pour un ou plusieurs collaborateurs, des problématiques en termes de communication ou de leadership, souvent latentes, se révèlent et vous sont communiquées.

 

Souvent aussi, après avoir déjà pris confiance et lâché de nombreux freins par le passé, à l'occasion d'une prise de responsabilités à enjeu, un collaborateur voudrait affiner, ajuster sa posture de leader, et la nettoyer des derniers réflexes ou croyances devenues inutiles et inadaptées.

 

Lorsque vous connaissez la douance, vous savez qu'une personne surdouée ressent et perçoit le monde d'une manière fondamentalement différente. Vous décidez alors de faire accompagner ce ou ces collaborateurs par un coach : 

  • Expert des profils dits hauts potentiels intellectuels, zébrés ou surdoués
  • Certifié au coaching professionnel par International MOZAIK, dont les approches sont compatibles avec la définition du coaching de l'International Coach Federation, et à la fois adaptées pour ces talents particuliers
  • Dont les formations (ingénieur, HEC), le parcours financier (EY), et l'accompagnement de CODIR garantissent sa connaissance des organisations et sa démarche structurée
  • Qui repère les talents dans le milieu du coaching, les personnes bienveillantes et vraiment à l'aise avec le monde des affaires, qu'il pourra mobiliser pour des missions d'ampleur

Vos enjeux en tant que prescripteur

 

L'intelligence collective est devenue stratégique

 

Les ouvrages de Daniel Goleman sont sans appel sur l'importance de l'intelligence émotionnelle et relationnelle qui doit être partagée par l'ensemble des collaborateurs pour la performance et la pérennité d'une organisation.

 

L'intelligence émotionnelle et relationnelle de chacun constitue le socle de l'intelligence collective, reconnue aujourd'hui comme étant une variable décisive pour augmenter le chiffre d'affaire, les marges, et limiter les risques : avec les mêmes moyens, elle permet de générer une performance globale supérieure à la somme des performances de chaque collaborateur.

 

Sécuriser la cohésion

 

Souvent, vous découvrez qu'un ou plusieurs collaborateurs clés, excellents techniquement, rigoureux et à très forte capacité de travail, pourraient encore bien plus apporter à l'intelligence collective en communiquant différemment.

 

Votre enjeu est d'accompagner ces collaborateurs talentueux dans le développement de leur intelligence émotionnelle, pour sécuriser l'intelligence globale de votre organisation : sa capacité à rebondir en cas de crise, à sécuriser sa marque en interne et en externe, à faire face à la concurrence, en un mot, à changer. 

Enjeux fréquents des collaborateurs surdoués

 

Le collaborateur atypique et surdoué fait face, dans de nombreux cas, à un ou plusieurs des enjeux suivants (non exhaustif) : 

  • Développer la confiance en lui-même et en ses collaborateurs
  • Communiquer avec authenticité et stratégie, oser dire dans le respect des règles sociales de l'entreprise
  • Prendre du recul face à l'émotion et dans les relations
  • Que la sensibilité ne soit plus "à gérer", mais devienne un outil stratégique pour la prise de décision
  • Prendre de la hauteur à son poste, déléguer, laisser l'urgent au profit de l'important
  • Garder du perfectionnisme seulement ce qu'il a de meilleur
  • Clarifier ses zones d'excellences et axes de développement. S'appuyer sur tous ses potentiels pour optimiser sa gestion du temps et son organisation.
  • Développer une authenticité, un rapport à l'autre, qui n'est plus dans l'adaptation mais dans la co-construction.
  • S'appuyer sur sa pensée en arborescence plutôt que de la subir
  • Se libérer de ses croyances limitantes et de ses auto-manipulations pour laisser s'exprimer pleinement ses capacités d'innovation, de création, d'analyse et de rigueur
  • Optimiser ses méthodes de management

Comment se déroule l'accompagnement ?

 

Dans le cas de l'accompagnement d'un collaborateur, le coaching s'organise de la manière suivante : 

  • Le coach et le prescripteur s'entretiennent pour un premier cadrage des objectifs du collaborateur. L'échange autour de la proposition commerciale est l'occasion de vérifier la bonne identification des enjeux
  • Le coach, le prescripteur et le collaborateur complètent ou modifient ensemble et en toute transparence les objectifs préalablement formulés. Les trois parties signent le contrat de coaching qui formule clairement les objectifs et indicateurs de résultats
  • S'en suivent 10 à 12 séances de coaching de 2h, espacées de trois semaines en moyenne, avec un entretien de mi-parcours et un entretien de clôture avec le responsable d'équipe et / ou le prescripteur.

 

Quel est le coaching pratiqué ?

 

En premier lieu, le coaching pratiqué s'inscrit dans le définition du coaching et le respect du code de déontologie de l'International Coach Federation.

 

Au delà de ce socle essentiel, chaque coach développe des spécialités. En plus de développer un posture et des outils adaptés aux profils dits atypiques, hypersensibles ou surdoués, le coach s'inspire de :

  • La systémique, notamment celle décrite dans les ouvrages d'Alain Cardon, qui prend en compte le collaborateur et son environnement dans sa complexité
  • Les approches métaphoriques et créatives pour stimuler l'intuition, la pensée globale et transversale de votre collaborateur, et lui apprendre à faire pivoter un problème pour le concevoir sous l'angle de vue qui le simplifie
  • La programmation neurolinguistique, pour que votre collaborateur découvre qu'il peut devenir progressivement le leader de ses croyances, de ses états émotionnels et de ses représentations
  • Sa certification à une approche d'analyse de personnalité, adaptée au coaching professionnel, lui permet d'accompagner ses clients dans une amélioration de la connaissance et de l'estime de soi

Toutes ces approches sont reconnues et enseignées par les grandes écoles de coaching tels que Mozaik et Transformance.

L'expérience professionnelle du coach

  • Accompagnement individuels des personnes surdouées / hauts potentiels intellectuels, dans leurs objectifs de leadership professionnel, de communication, et plus largement de développement de l'intelligence émotionnelle (particuliers et en organisation)
  • 2010 - 2014 TUI France - développement de méthodes d'accompagnement de projets pour favoriser la circulation de l'information et la communication. Un des résultats a consisté en la division par 10 des temps de contrôle des coûts pour le département des fournisseurs aériens
  • 2008 - 2010 Ernst & Young - Missions d'audit de fonds d'investissements, et missions de commissariat aux comptes pour des acteurs majeurs de l'énergie, du luxe et des télécommunications.

Les formations du coach

  • Certifié coach professionnel par MOZAIK International
  • HEC - master Audit, Conseil, Évaluation d'entreprise
  • ISEP - ingénieur électronique, informatique, télécommunications

 

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